Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a D11 TECH LTDA ("D11"), inscrita no CNPJ sob o nº 60.061.259/0001-74, com sede na Rua Egon Muller, 107 Ressacada - Itajaí - SC, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza o site d11.com.br e os aplicativos e sistemas desenvolvidos e operados pela D11 ("Serviços").

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados pelos formulários de contato ou no cadastro em nossos Serviços.
• Dados da sua Conta Google: quando você opta por entrar ou conectar um Serviço usando o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil, além dos dados correspondentes às permissões que você autorizar expressamente na tela de consentimento do Google.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, utilizados para segurança e estatísticas de uso.

2. Como utilizamos os dados

• Autenticar você e manter sua conta nos Serviços;
• Fornecer, operar e melhorar as funcionalidades dos Serviços;
• Responder a solicitações e prestar suporte;
• Garantir a segurança e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de dados de usuários do Google

Os dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar as funcionalidades do Serviço que você está utilizando e que são visíveis para você. A D11:

• não vende dados de usuários do Google;
• não utiliza esses dados para publicidade, incluindo anúncios personalizados ou remarketing;
• não transfere esses dados a terceiros, exceto quando necessário para fornecer o Serviço, para cumprir a legislação aplicável ou mediante o seu consentimento;
• não permite que pessoas leiam esses dados, salvo com o seu consentimento, por razões de segurança ou para cumprir a lei;
• não utiliza esses dados para desenvolver, treinar ou aprimorar modelos generalizados de inteligência artificial.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação dos Serviços (como hospedagem e envio de e-mails), sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores protegidos, com acesso restrito e comunicação criptografada. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos e exclusão de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o seu consentimento, enviando um e-mail para [email protected]. Você também pode revogar o acesso dos nossos Serviços à sua Conta Google diretamente em myaccount.google.com/permissions.

7. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão, garantir a segurança e medir a audiência do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Consulte também os nossos Termos de Serviço.